Conditions Générales de Vente
1. Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Djanacom Plus, et toute personne physique ou morale effectuer un achat sur notre site web.
2. Produits et Commandes
2.1. Les produits présentés sur notre site web sont soumis à disponibilité. Nous nous réservons le droit de modifier les prix et la disponibilité des produits sans préavis.
2.2. En passant une commande, vous déclarez avoir lu et accepté les Conditions Générales de Vente présentes.
3. Prix et Paiement
3.1. Les prix indiqués sur notre site web sont en Euro, Dollar, Francs CFA (XOF) et incluent toutes les taxes applicables.
3.2. Le paiement s’effectue au moment de la commande. Les méthodes de paiement acceptées sont [Carte visa – Master, Paypal, Paiements mobiles].
4. Livraison
4.1. Nous nous engageons à accélérer votre commande dans les meilleurs délais suivant sa validation.
4.2. Les délais de livraison sont importants et peuvent varier en fonction de votre lieu de livraison. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison causés par des circonstances indépendantes de notre volonté.
5. Droit de rétractation
5.1. Vous disposez d’un délai de 3 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation et retourner les produits pour remboursement ou échange, sous réserve des conditions exprimées dans notre politique de retour.
6. Garantie
6.1. Nos produits sont couverts par une garantie légale de conformité et une garantie contre les vices cachés, conformément à la législation en vigueur au Mali.
7. Responsabilité
7.1. Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de dommages indirects ou consécutifs résultant de l’utilisation de nos produits ou de l’impossibilité de les utiliser.
8. Protection des Données Personnelles
8.1. Nous collectons et traitons vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité et à la législation malienne sur la protection des données personnelles.